תקנון האתר ותנאי שימוש

מפעיל האתר ותחולת התנאים
אתר כספים (ksafim), בהנהלת יוחנן לב, מציע קורסים, הכשרות, מאמרים וכלים דיגיטליים. לשירות לקוחות: 072-316-8180 ובפרטי הקשר בתחתית העמוד. תנאים אלה חלים על השימוש באתר; פרטי העסקה, המחיר, תקופת הגישה ותכולת השירות המוצגים בעמוד המוצר ובמעמד הרכישה הם חלק מתנאי אותה עסקה. במקרה של סתירה יגברו הוראות הדין המחייבות.

מידע מקצועי
המאמרים, הקורסים והקבצים נועדו ללימוד ולסיוע מקצועי כללי. הם אינם תחליף לייעוץ חשבונאי, משפטי, מס או השקעות המתייחס לנתונים ולנסיבות שלכם. האחריות לבדוק נתונים, נוסחאות והתאמה לשימוש המסוים מוטלת גם על המשתמש. אין הבטחה לתוצאה עסקית, להכנסה, להשמה או להסמכה שאינה מצוינת במפורש בתיאור ההכשרה.

רכישה ותשלום
לפני אישור רכישה יש לבדוק את המוצר, המחיר הכולל, תנאי התשלום, מועדי האספקה או הגישה ותנאים מיוחדים המפורטים בעמוד הרכישה. התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני. מילוי שאלון התאמה אינו כשלעצמו אישור תשלום או הבטחת מקום בקורס. גישה לשירות ניתנת בהתאם לאישור העסקה ולהרשאה שנרכשה. אם חלה תקלה בחיוב או בגישה, יש לפנות לשירות הלקוחות לצורך בירור.

אספקת קורסים ומוצרים דיגיטליים
מוצר שנרכש יהיה זמין בהתאם לתיאורו, דרך חשבון הלקוח, הורדה או מערכת הלימודים. רכישת מוצר בחנות אינה מקנה גישה לכל הקורסים; הרשאת לימוד ניתנת רק לתכנים הכלולים ברכישה. יש לבדוק דרישות תוכנה, גרסת Excel, חיבור לאינטרנט ודרישות מערכת המפורטות במוצר. שינויים בלוח זמנים או בפרטי הכשרה יתוקשרו לרוכשים כאשר הם נוגעים לשירות שנרכש.

ביטולים, החזרים ושירות
ניתן לפנות בבקשת ביטול או בירור בטלפון 072-316-8180, באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או בפרטי הקשר שבתחתית עמוד זה. ציינו שם, אמצעי קשר ופרטי הזמנה שיאפשרו לזהות את העסקה; אין לשלוח מספר כרטיס אשראי מלא.
זכויות הביטול וההחזר נקבעות לפי חוק הגנת הצרכן והדין החל, סוג העסקה, מועד הבקשה ומאפייני השירות או המוצר, לרבות ההוראות המיוחדות לגבי מידע ומוצרים דיגיטליים והזכויות המורחבות כאשר הן חלות. אין בתנאים אלה כדי לשלול זכות ביטול או סעד המוקנים לפי דין. תנאי ביטול מיוחדים המוצגים במעמד העסקה יחולו רק ככל שאינם גורעים מזכויות חובה. במקרה של מוצר פגום, אי-התאמה או אי-אספקה, יש לפנות אלינו לבירור ולטיפול לפי דין.

חשבון אישי ושימוש מורשה
יש למסור פרטים נכונים ולשמור על אמצעי ההתחברות. אין לשתף גישה לקורס עם אדם שאינו מורשה, לעקוף בקרות גישה, להפריע לפעולת האתר או להשתמש בו לביצוע פעולה אסורה. יש לעדכן אותנו על חשד לשימוש בלתי מורשה. ניתן להגביל שימוש המפר זכויות או מסכן את השירות, באופן מידתי ובכפוף לדין ולבירור הנדרש.

קניין רוחני ורישיון שימוש
זכויות היוצרים בתכנים, בעיצוב, בסרטונים ובכלים שייכות לבעלי הזכויות. רכישה מקנה את רישיון השימוש המתואר במוצר ואינה מעבירה בעלות בזכויות. כלים המיועדים לעבודה מקצועית ניתנים לשימוש פנימי לצורך עבודת הרוכש בהתאם לרישיון המוצר. אין להפיץ, למכור מחדש, לפרסם או להעמיד לרשות אחרים קבצים, הקלטות ותכני קורס ללא רשות או היתר בדין. אין באמור כדי להגביל שימוש המותר במפורש לפי חוק.

זמינות ואחריות
אנו פועלים לתקינות האתר ולעדכון התוכן, אך ייתכנו הפסקות תחזוקה, שגיאות ותקלות אצלנו או אצל ספקים. אין התחייבות לזמינות רצופה או להתאמה לכל מכשיר. מומלץ לשמור עותק עצמאי של נתוני עבודה לפני שימוש בקבצים ובכלים. אין בהוראות אלה כדי לפטור מאחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין או לגרוע מזכויות הצרכן.

קישורים, פרטיות ונגישות
שירותי צד שלישי וקישורים חיצוניים כפופים גם לתנאים של מפעיליהם. עיבוד מידע אישי מפורט במדיניות הפרטיות; אפשרויות הסיוע ויצירת הקשר בנושא נגישות מפורטות בהצהרת הנגישות. בכל קושי בשימוש אפשר לפנות אלינו לקבלת סיוע.

דין ושינויים
על השימוש והעסקאות חל הדין הישראלי; סמכות השיפוט נקבעת לפי הדין. תנאים מעודכנים יפורסמו באתר ולא יגרעו בדיעבד מזכויות שנוצרו בעסקה קודמת. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד.